Зимой из-за сильного снегопада Новосибирск может за одну ночь превратится в сугроб – данное стечение обстоятельств вряд ли кого-то удивит. Центральные дороги города оперативно или не слишком расчистят коммунальные службы, а вот во дворах порой складывается ужасающая ситуация, которая усугубляется резкими скачками температуры. Кому пожаловаться на заснеженную и обледеневшую дорогу у подъезда?
Телефоны, которые нужно знать
Заснеженный двор, по которому проблематично проехать и даже пройти не должен стать нормой. Есть лица, для которых работы по борьбе с заносами являются частью служебных обязанностей и порой им необходимо об этом напомнить. Порой для этого достаточно просто обращения – желательно задокументированного. Но куда обращаться и кого привлечь к ответу за невыполнение обязанностей?
За придомовую территорию и ее уборку отвечает управляющая компания, номера которой можно найти на сайте или квитанции, которая ежемесячно приходит за услуги ЖКХ. На первом этапе достаточно позвонить и рассказать о проблеме или написать заявление, отправив его по адресу электронной почты – при этом следует убедиться, что обращение было зарегистрировано.
Кроме того, телефон управляющей организации можно найти на информационных досках, которые присутствуют в подъездах многоквартирных домов. Выяснить, к какой именно УК относится конкретный дом и дворовая территория, можно изучив список данных организаций на сайте «Мой Новосибирск».
Когда налицо конфликт
Если управляющая компания не реагирует на обращения, следует совершить обращение в городскую администрацию – например, позвонить в диспетчерскую ГУБО (тел. 224-8770 или 224-0852), которая работает круглосуточно. Полезной информацией станет и телефон Единой дежурно-диспетчерской службы – тел. 218-6888 (доп.051).
Если налицо конфликт с управляющей компанией и ее нежелание выполнять прямые обязанности, логичным решением станет обращение в прокуратуру (тел. 210-2815).
Позвонить
